Guest Hub

Tu hotel, siempre
en el bolsillo

Entrega a cada huésped un portal web personalizado con tu marca donde podrá reservar servicios, comprar productos y conectarse con tu equipo en tiempo real. Sin apps, sin fricciones.

40% más ingresos por estancia
+5★ experiencia del huésped
100% tu marca, tu portal
Guest Hub — Hotel Vista Mar
47
Pedidos hoy
$1.8k
Revenue
98%
Satisfacción
MR
María R. · Hab. 302
Spa 2pm
JL
John L. · Hab. 415
Room Service
AP
Ana P. · Hab. 201
Late Check-out
CG
Carlos G. · Hab. 518
Tour reservado
En Acción

Así se ve el Guest Hub

El portal personalizado es un concerje digital que tus huéspedes usan desde su dispositivo.

Menú de opciones del Guest Hub: spa, transporte, bar, paquetes

Todo en un solo lugar

Spa, transporte, restaurante, paquetes y más, a un toque de distancia.

Detalle de restaurante y menú dentro del Guest Hub

Pide desde la habitación

Menú del restaurante con fotos, precios y pedido directo.

Funcionalidades

Un portal completo,
bajo tu identidad

Cada función del Guest Hub está diseñada para generar valor al huésped y nuevos ingresos para el hotel, simultáneamente.

Portal con tu marca

Personalización completa con los colores, logo y tipografía del hotel. El huésped siente que es una extensión natural de tu marca, no un servicio externo.

Reserva de servicios y actividades

El huésped puede reservar el restaurante, el spa, clases de yoga, tours o cualquier actividad disponible, con confirmación instantánea.

Tienda digital del hotel

Vende productos, room service, amenities o paquetes especiales directamente desde el portal. Cobro integrado y delivery al cuarto.

Chat en tiempo real con el staff

Mensajería instantánea entre el huésped y el equipo del hotel. Solicitudes, consultas y asistencia sin llamadas telefónicas ni desplazamientos.

Guía digital del destino

Recomendaciones curadas de restaurantes, atracciones y experiencias del entorno. Contenido editorial del hotel que genera confianza y lealtad.

Dashboard de gestión

Panel centralizado para el equipo del hotel. Gestiona pedidos, responde mensajes, actualiza contenido y monitorea ingresos desde una sola pantalla.

Cómo funciona

Del link al pedido,
en segundos

1

El hotel configura su portal

A través del panel de administración, el hotel carga su logo, colores, menú de servicios, catálogo de productos y la información de su propiedad. Sin conocimientos técnicos requeridos.

🎛️
2

El huésped recibe su acceso

Al hacer el check-in (presencial o mediante Web Check-in), el huésped recibe un enlace personalizado a su portal. También puede haber un QR en la habitación.

3

Explora, reserva y compra

Desde el portal, el huésped navega los servicios disponibles, hace reservas, ordena productos y contacta al staff, todo con una experiencia visual impecable en su móvil.

4

El hotel atiende y genera ingresos

El equipo recibe las solicitudes en el dashboard en tiempo real, las gestiona y confirma. Cada interacción se convierte en una oportunidad de ingresos y satisfacción.

📈
Impacto Real

Más valor en cada estancia

El Guest Hub convierte cada estadía en una experiencia premium que los huéspedes recomiendan y los hoteles rentabilizan.

Nuevas fuentes de ingresos

Monetiza servicios que antes no se ofrecían digitalmente. El upselling automatizado genera un aumento promedio del 40% en ingresos por estancia.

Mejora las reseñas online

Huéspedes que utilizan el portal reportan mayor satisfacción. Una mejor experiencia se traduce directamente en mejores calificaciones en TripAdvisor y Google.

🔄

Mayor fidelización

La experiencia personalizada y conectada genera lealtad. Los huéspedes que usan portales digitales tienen un 60% más de probabilidad de repetir su estadía.

🤖

Operación más eficiente

Menos llamadas al teléfono de recepción, solicitudes organizadas y trazables. Tu equipo trabaja con información en tiempo real y reduce errores.

Guest Hub

Dale a tus huéspedes
la experiencia que merecen

Solicita una demo personalizada y te mostramos cómo quedaría el Guest Hub con la identidad de tu hotel, sin costo y sin compromiso.

Sin compromiso · Demo gratuita · Respuesta en menos de 24 hs